Manado – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Manado mencetak sejarah baru dengan meraih Dukcapil Prima Award di tingkat nasional pada tahun 2024. Penghargaan ini semakin istimewa karena Kota Manado berhasil meraih kategori GAKKUM Award dengan nilai tertinggi di antara seluruh Dukcapil Kota se-Indonesia.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Wakil Menteri Dalam Negeri, Bima Arya Sugiarto, didampingi Plh Dirjen Dukcapil, Handayani Ningrum, dalam acara pembukaan Rakornas II Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Hotel Lombok Raya, Mataram, pada 4 November 2024.
Keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras Pemerintah Kota Manado di bawah kepemimpinan AA-RS, yang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang kependudukan dan pencatatan sipil. Inovasi yang dilakukan oleh Disdukcapil Manado menjadi faktor penting dalam pencapaian ini, terutama dalam membantu masyarakat kurang mampu mendapatkan dokumen kependudukan melalui penetapan pengadilan.
Kerja sama strategis antara Disdukcapil Manado, Pengadilan Negeri Manado, dan Posbakum Sulut mendapatkan apresiasi tingkat nasional. Layanan inovatif ini bertujuan mempermudah masyarakat tidak mampu dalam memperoleh hak dokumen kependudukan yang sah secara hukum.
Dalam sambutannya, Plh Dirjen Dukcapil, Handayani Ningrum, menekankan pentingnya integrasi data dan pelayanan publik menuju visi Indonesia Emas 2045. Sementara itu, Wamendagri Bima Arya menggarisbawahi perlunya modernisasi dan adaptasi digital dalam pelayanan publik untuk meningkatkan efisiensi.
Sebagai pionir, Disdukcapil Manado juga menerima penghargaan dari Kementerian Dalam Negeri atas kinerja terbaik se-Sulawesi Utara berdasarkan Keputusan Kemendagri No. 800.1.4-3101 DUKCAPIL tentang Hasil Penilaian Kinerja Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Provinsi dan Kota pada semester pertama tahun 2024.
Rakornas II yang dihadiri lebih dari 1.066 peserta, termasuk Pj Gubernur NTB Hassanudin, menempatkan Manado sebagai salah satu contoh terbaik dalam tata kelola pelayanan publik berbasis teknologi dan kolaborasi lintas sektor.
Pencapaian ini menjadi bukti nyata dedikasi Pemerintah Kota Manado dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada masyarakat. (ADVE)
